1、企業(yè)彩鈴

根據(jù)企業(yè)個性化的需求，我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞。如：歡迎致電**公司，電話正在接通中，請稍候。

由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作，樣板超多。

2、七彩炫鈴

根據(jù)來電號碼的不同區(qū)域，不同時間段，播放個性化的彩鈴，實現(xiàn)針對性宣傳、服務(wù)。分時段分區(qū)域播放個性化彩鈴。（需開企業(yè)彩鈴功能）

3、公告彩鈴

將企業(yè)通知類、公告類、宣傳類內(nèi)容制作為400電話彩鈴，客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話。

4、遇忙彩鈴

在座席全忙時進行提示，支持客戶繼續(xù)等待功能，提高呼入接通率。

5、來電提示彩鈴

針對400號碼或分機設(shè)置座席提示，主叫方與被叫方均可收聽，主叫聽到：電話已接通請稍后，被叫聽到：該電話通過400電話呼入。

我們很明顯地看到，在開通400電話的前后，企業(yè)話務(wù)服務(wù)能力產(chǎn)生了質(zhì)的差別。所謂沒有對比就沒有傷害，只有通過對比，才會發(fā)現(xiàn)400電話對于企業(yè)來講有多重要。

對于這件事，李總最有發(fā)言權(quán)。總結(jié)李總的話，便是開通400電話之前，企業(yè)的話務(wù)服務(wù)綜合水平可謂一團糟。

# 號碼太普通，拿出不夠響亮、丟份兒、客戶記不住；

# 客戶來電占線，太讓人頭疼，“天知道我們要打出去多少電話，就是為了給沒有及時接通客戶電話的客戶道歉”；

# 企業(yè)前段時間更換辦公地點，從上海搬到杭州，換地需換號，一個搬遷讓企業(yè)損失了大半客戶；

沒辦法，企業(yè)一咬牙一跺腳，既然必須換號那就換400電話吧。沒想到，這一次“沖動”的決定竟然給企業(yè)服務(wù)綜合能力帶來了生機。

以前讓人頭疼的問題不僅立刻得到了解決，而且400電話還帶來了不少意外之喜。

這可是400電話非常受歡迎的一個重要原因。

*公告彩鈴：增加企業(yè)一個宣傳窗口，企業(yè)可以利用彩鈴對客戶進行問候、宣傳活動、宣傳企業(yè)文化……

*IVR智能語音導(dǎo)航：快速將客戶分流至不同員工手中。企業(yè)服務(wù)更高效、更優(yōu)質(zhì)。

*工號播報：保證客戶權(quán)益，體現(xiàn)出企業(yè)電話服務(wù)的正規(guī)和可靠。

*通話錄音：每一段錄音都能在平臺保留30天。企業(yè)還可以下載至本地長期保留。通話錄音，保護客戶和企業(yè)員工的權(quán)益。

這些超級實用的增值功能，不僅大大提升企業(yè)服務(wù)能力和水準(zhǔn)，更是釋放企業(yè)勞動力。在提升員工工作效率的同時，降低企業(yè)人工成本，提升員工工作幸福感。

400電話開門紅靚號大放送：連接企業(yè)動脈 傳達客戶需求

酒類姐妹靚號：400-050-9999，400-070-9999 活動價：88888/年

企業(yè)發(fā)財靚號：400-1055-888，400-7505-888，400-1716-888，400-1510-888活動價：1.8888w/3年

餐飲靚號：400-6816-777，400-6939-777，400-0850-777，400-6150-777活動價：7777/3年