聽到國外疫情變異的新聞，一下子在全國各地炸開了鍋。連續(xù)多月沒有出現(xiàn)本土病例的中國，突然出現(xiàn)了本土感染病例。緊張的氛圍一下子籠罩在人們心頭。
一夜之間，曾經(jīng)熙熙攘攘的春熙路街頭，變得冷冷清清。餐飲店、酒吧、公園、地鐵等公共交通上，人煙稀少。特別是餐飲店老板們，心里更加難受：“好不容易恢復的生意，眼看又要涼了?！?/p>
“意外”來臨
你做好準備了么？
面對突如其來的變化，沒有任何準備的企業(yè)老板手足無措，只能眼睜睜看著疫情給企業(yè)帶來的巨大損失。而準備充足的企業(yè)老板則游刃有余地應對一切變化。比如餐飲業(yè)老板，他們立刻將線下堂食轉變?yōu)榫€上訂購配送。生意不僅沒有受到影響，反而比以往更好了。
這一切順利的轉變，都源于提前開通了400訂餐電話。
400電話，疫情之下變身企業(yè)生命線！
客戶有需求，400電話來滿足！
當食客想要訂餐時，僅需撥打商家的400訂餐熱線，便可在家安心等待美味的食物送上門；當客戶需要企業(yè)的售后服務，一個400電話，售后服務人員立即響應……
不用客戶四處奔走，不用企業(yè)線下營業(yè)，400電話，成為企業(yè)和客戶之間重要的、安全的生命線！
員工被居家隔離，400電話來監(jiān)工！
無論員工身在何處，400電話的通話錄音和客戶滿意度調查功能，幫助企業(yè)監(jiān)管員工的工作質量。
工作認不認真，企業(yè)管理者一聽便知。服務是否讓客戶滿意，客戶滿意度調查結果一看便知。
大小會議通過400電話來實現(xiàn)！
無論身處何時何地，即便是遠在山區(qū)、無法上網(wǎng)的同事，只要能撥打電話，都可以通過400的電話會議功能，參與企業(yè)的大小會議。
人員安排難，400電話守護服務承諾！
遇上區(qū)域性隔離要求怎么辦？此時人事安排難免出現(xiàn)人員不到位、時間安排疏漏的問題，如果因此導致業(yè)務電話無人接聽，漏接客戶電話就會帶來更大的損失。
開通了400電話的留言功能，就能在電話全忙或無法接聽的情況下，依然保證能為客戶提供服務。此刻的來電客戶在撥打企業(yè)400電話時便會聽到這樣的語音提示：“請在聽到‘滴’聲后留言”。
企業(yè)員工可在恢復工作時，登陸平臺獲取客戶的留言音頻，盡快解決客戶的來電需求。
一個400電話，在疫情期間成為了客戶與企業(yè)之間安全、有效的生命線！疫情并未遠離，我們切記抱有僥幸心理。讓400電話與您一起攜手共進，扛過這場曠日持久的抗疫挑戰(zhàn)吧！
社區(qū)營銷的迎來新發(fā)展道路！
2019年底，美團、滴滴……開啟了線下團購，開始大力發(fā)展社區(qū)營銷。2020年，這兩家線上平臺更是一度曝出消息，要重金投資社區(qū)營銷。重金之下，成效喜人，如今團購、拼單、商品入小區(qū)的社區(qū)團購模式，逐漸被人們熟悉和喜愛
有人歡喜有人愁，大平臺的社區(qū)團購搞得風生水起，可苦了當?shù)氐牧闶凵?。眼看這些大型企業(yè)的社區(qū)營銷模式一點點侵蝕本應屬于他們的生意空間，一些人坐不住了。既然美團、滴滴搞社區(qū)營銷，那咱也不能坐以待斃，咱也搞社區(qū)營銷。
決心容易下，執(zhí)行困難多。
美團、滴滴有大量的線上客源做基礎，當?shù)氐牧闶凵逃惺裁矗?/p>
答案是，當?shù)亓闶凵虛碛凶钪匾馁Y源—當?shù)氐南M群。這些人群，才是社區(qū)營銷最終的受益人群。
困難二
美團、滴滴有成熟的線上銷售體系，當?shù)亓闶凵逃惺裁矗?/p>
答案是，當?shù)亓闶凵逃?00電話。無需搭建線上服務平臺、購買設備、打造服務體系，僅需花一個工作日開通400電話，便能輕松擁有一個系統(tǒng)、優(yōu)質的線上銷售、服務平臺。
400電話如何助力當?shù)亓闶凵涕_展社區(qū)營銷？
好記的400電話號碼
開啟社區(qū)營銷
一個有特點、易記憶的400電話號碼，有效降低消費者記憶和選擇門檻。當消費者需要采購商品時，一個讓他們記憶深刻的400電話號碼隨即出現(xiàn)在腦海中。消費者自然而然選擇撥打電話，加入當?shù)亓闶凵痰纳鐓^(qū)營銷團隊。
實時更新的彩鈴內容
及時告知消費者最新促銷活動
400電話的彩鈴內容，制作便捷，更新及時，能充分滿足當?shù)亓闶凵痰拇黉N內容需隨時更換的需求。消費者只要撥通400電話，便能立刻知曉當前最新的商品促銷信息，方便又快捷。如果消費者一旦對促銷商品有購買需求，便可立刻完成購買。
400帶來的宣傳、轉化、購買渠道，可靠又高效。
消費者來電再多
也不錯過訂單電話
在消費者訂購高峰期，如何保證來電不占線，不損失訂單？
400電話的“立即接聽”和“坐席綁定”功能來幫忙。將員工電話綁定至400電話，只要消費者的訂購電話一來，所有的員工都能接聽。錯過訂單？沒有的事兒。
【400電話立即接聽功能】
延長消費者等待接聽時間至3分鐘，避免顧客因等待時間過短而掛斷電話，導致訂單流失。
【400電話坐席綁定功能】
不限定400電話的分機綁定量，根據(jù)消費者需求，想綁定多少即可綁定多少。
保證員工休息時間不被打擾
得益于400電話的“時段設置”功能，在營業(yè)時間接聽訂購電話，非營業(yè)時間暫停接聽。企業(yè)員工無需擔心在休息時間，被響個不停的電話鈴聲打擾。
【400電話時段設置功能】
提供日常時段設置及節(jié)假日時段設置，可根據(jù)營業(yè)時間的變化，隨時調整接聽的時間。
科技改變生活，生活總是偏愛能順應時代發(fā)展的生意人。400電話，幫助每一個勤勞、樂觀的生意人，從容應對來自市場的各種挑戰(zhàn)。
你開通400電話了嗎？
